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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

Chez silvanaritho, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.

Responsable du traitement

silvanaritho, société établie au 172 Av. de la Gare, 31660 Bessières, France, agit en qualité de responsable du traitement pour les données personnelles collectées via notre plateforme de catégorisation budgétaire. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse info@silvanaritho.com ou par téléphone au +33241661066.

Données collectées et finalités

Données d'identification

Nous collectons votre nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone lors de la création de votre compte. Ces informations permettent de vous identifier, de sécuriser votre accès et de vous contacter concernant votre utilisation de nos services. La base juridique de ce traitement repose sur l'exécution du contrat que vous concluez avec nous.

Données financières

Pour assurer la fonctionnalité de catégorisation budgétaire, nous traitons les informations relatives à vos transactions financières que vous choisissez de partager. Cela inclut les montants, les dates, les catégories et les descriptions que vous saisissez. Ces données restent strictement confidentielles et ne sont jamais partagées avec des tiers à des fins commerciales.

Données de connexion

Nous enregistrons automatiquement votre adresse IP, les dates et heures de connexion, le type de navigateur utilisé et les pages consultées. Ces informations techniques nous aident à maintenir la sécurité de la plateforme, à détecter les activités suspectes et à améliorer la performance de nos services.

Important : silvanaritho ne collecte jamais vos identifiants bancaires complets. Nous utilisons uniquement les données que vous saisissez manuellement dans notre interface.

Vos droits en matière de données personnelles

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant aux coordonnées indiquées en fin de document.

Droit d'accès et de rectification

Vous avez le droit de consulter l'ensemble des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Si certaines informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai d'un mois maximum.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines situations : lorsque les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, lorsque vous retirez votre consentement, ou lorsque vous vous opposez au traitement. Notez que certaines données peuvent être conservées pour respecter nos obligations légales.

Droit à la limitation et à la portabilité

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances, notamment si vous contestez leur exactitude. Le droit à la portabilité vous permet de récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé, ou de demander leur transfert direct vers un autre responsable de traitement.

Droit d'opposition et décisions automatisées

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale. Concernant les décisions automatisées, nous ne prenons aucune décision basée exclusivement sur un traitement automatisé qui produirait des effets juridiques vous concernant.

Sécurité et protection des données

La sécurité de vos données constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction.

Mesures techniques

Toutes les données transitent via des connexions sécurisées utilisant le protocole HTTPS avec chiffrement TLS 1.3. Les mots de passe sont hachés avec des algorithmes modernes avant stockage. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001, situés en France, garantissant un niveau de sécurité physique élevé.

Mesures organisationnelles

L'accès aux données personnelles est strictement limité aux employés qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions. Chaque membre de notre équipe est tenu par une obligation de confidentialité. Nous réalisons des audits de sécurité réguliers et formons continuellement notre personnel aux bonnes pratiques de protection des données.

Notification des violations

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, comme l'exige la réglementation. Cette notification inclurait la nature de la violation, les données concernées et les mesures prises.

Conservation et suppression des données

Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Au-delà de ces périodes, vos données sont soit supprimées de manière sécurisée, soit anonymisées de façon irréversible.

Type de données Durée de conservation Base légale
Données de compte actif Durée de la relation contractuelle Exécution du contrat
Données financières 5 ans après clôture du compte Obligation légale comptable
Logs de connexion 12 mois Sécurité des systèmes
Données de prospection 3 ans après dernier contact Intérêt légitime
Cookies analytiques 13 mois maximum Consentement

À la fermeture de votre compte, vous pouvez choisir de supprimer immédiatement toutes vos données ou de les conserver pour une éventuelle réactivation future. Passé un délai de 24 mois sans réactivation, toutes les données sont automatiquement et définitivement supprimées.

Partage des données avec des tiers

silvanaritho ne vend, ne loue et ne partage jamais vos données personnelles à des fins commerciales. Nous pouvons cependant être amenés à partager certaines informations avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés, agissant uniquement en qualité de sous-traitants.

Prestataires techniques

Nos services d'hébergement, de sauvegarde et de maintenance technique nécessitent que certains prestataires aient accès à vos données. Ces entreprises sont toutes établies dans l'Union européenne et ont signé des contrats de sous-traitance conformes au RGPD, les obligeant à protéger vos données selon les mêmes standards que nous.

Obligations légales

Dans certaines circonstances exceptionnelles, nous pouvons être contraints de divulguer vos informations aux autorités compétentes : réponse à une demande judiciaire, protection contre la fraude, ou conformité à une obligation légale. Ces divulgations sont strictement limitées aux informations requises par la loi.

Transferts internationaux

Toutes vos données sont stockées et traitées exclusivement sur des serveurs situés en France. Nous ne procédons à aucun transfert de données personnelles en dehors de l'Espace économique européen.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies et pouvez gérer vos préférences à tout moment.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de la plateforme. Ils permettent notamment de maintenir votre session active, de sécuriser votre connexion et de mémoriser vos préférences linguistiques. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement préalable car ils sont essentiels au service demandé.

Cookies analytiques

Avec votre accord, nous utilisons des cookies pour comprendre comment vous utilisez notre plateforme : pages visitées, temps passé, fonctionnalités utilisées. Ces informations agrégées et anonymisées nous aident à améliorer nos services. Vous pouvez refuser ces cookies sans que cela n'affecte votre utilisation de silvanaritho.

Gestion de vos préférences

Vous pouvez modifier vos préférences concernant les cookies à tout moment depuis les paramètres de votre compte. La plupart des navigateurs permettent également de bloquer ou supprimer les cookies via leurs paramètres. Notez que le refus de certains cookies peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités.

Modifications de la politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services ou des exigences légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Les modifications mineures ou purement formelles pourront être effectuées sans notification préalable. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :
Email : info@silvanaritho.com
Téléphone : +33 2 41 66 10 66
Adresse : 172 Av. de la Gare, 31660 Bessières, France

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.